Omnicanalidad
Lo Mejor de la Tecnología Omnicanal al servicio de la Experiencia de Vendedor.
Convierta a sus vendedores en actores del rendimiento omnicanal en tienda
- Actualmente, el 68 % de los consumidores no quedan satisfechos con su experiencia de compra en tienda
Por eso, el consumidor está esperando nuevos servicios en tiendas para vivir una experiencia sin «dolor». El consumidor desea comprar lo que quiera, donde quiera y cuando quiera, con el medio que prefiera.
- El flujo de nuevos servicios en tienda pone fin a los sistemas de cajas tal y como existen hoy en día
La necesidad de las marcas ya no es tener un sistema de caja, sino tener una única interfaz de tienda intuitiva diseñada para el vendedor. Además de su carácter obsoleto, el sistema de caja clásico no es lo suficientemente intuitivo, su infraestructura no está adaptada al pago en la web con recogida en tienda y las migraciones suelen ser complejas.
Con la plataforma omnicanal Encuentra, el vendedor está en el centro de la acción más que nunca. Ahora cuenta con una interfaz llave en mano para gestionar todos sus pedidos omnicanal.
- El flujo de nuevos servicios en tienda pone fin a los sistemas de cajas tal y como existen hoy en día
La necesidad de las marcas ya no es tener un sistema de caja, sino tener una única interfaz de tienda intuitiva diseñada para el vendedor. Además de su carácter obsoleto, el sistema de caja clásico no es lo suficientemente intuitivo, su infraestructura no está adaptada al pago en la web con recogida en tienda y las migraciones suelen ser complejas.
Con la plataforma omnicanal Encuentra, el vendedor está en el centro de la acción más que nunca. Ahora cuenta con una interfaz llave en mano para gestionar todos sus pedidos omnicanal.
de los clientes quieren recibir la entrega el mismo día
de los clientes desean no tener que esperar en caja
es una plataforma omnicanal al servicio del comercio unificado que reúne en una única interfaz: un sistema de realización de pedidos y de cobro desde móvil y PC, un OMS que organiza pedidos web y en tienda, y un sistema de preparación de pedidos omnicanal en el punto de venta.
La interfaz Encuentra, especialmente intuitiva y ergonómica, ha sido diseñada para facilitar la adopción de herramientas por los vendedores. Innovadora y exigente a la vez, acompaña a las marcas como un auténtico director de orquesta en su transformación digital gracias a la aplicación de escenarios omnicanal:
Reserva online
Click and Collect
Ship from Store, etc.
Toma de pedidos